هو استراتيجية تسويقية تعتمد على إرسال رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني إلى قائمة من المشتركين. تهدف هذه الرسائل إلى تقديم معلومات قيمة وتحديثات حول السلع والخدمات، بالإضافة إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
خصائص:
1. التواصل المنتظم: يتم إرسال النشرات الإخبارية بانتظام، سواء أسبوعياً أو شهرياً.
2. محتوى متنوع: تشمل معلومات عن المنتجات، العروض، الأخبار، والمحتوى التعليمي.
3. قائمة المشتركين: تعتمد على قائمة بريدية من المشتركين الذين يفضلون تلقي التحديثات.
4. قابلية التخصيص: يمكن تخصيص المحتوى بناءً على اهتمامات المشتركين.
فوائد:
1. بناء علاقات: يعزز العلاقة بين العلامة التجارية والعملاء من خلال التواصل المستمر.
2. زيادة الوعي: يساعد في إبقاء العملاء على اطلاع بآخر الأخبار والعروض.
3. تحفيز المبيعات: يمكن استخدامه للترويج للعروض والمنتجات الجديدة.
4. تحليل الأداء: يوفر تحليلات حول فتح الرسائل والنقرات لتقييم فعالية الحملات.
ميزات:
1. تكلفة منخفضة: يعتبر من وسائل التسويق ذات التكلفة المنخفضة مقارنة بالإعلانات المدفوعة.
2. تخصيص المحتوى: يمكن تخصيص الرسائل بناءً على تفضيلات واهتمامات المشتركين.
3. التفاعل مع العملاء: يعزز التفاعل والاهتمام من خلال توفير محتوى ذا قيمة.
4. قابلية القياس: يمكن قياس أداء النشرات من خلال معدلات الفتح والنقر.
سلبيات:
1. قدرة الوصول: قد ينتهي الأمر بالنشرات في مجلد البريد العشوائي أو يتم تجاهلها.
2. التكرار: قد يشعر بعض المشتركين بالملل من الرسائل المتكررة.
3. تحديث القائمة: يحتاج الأمر إلى تحديث مستمر لقائمة المشتركين للحفاظ على فعاليتها.
4. محتوى جذاب: يتطلب تصميم محتوى جذاب ومفيد للحفاظ على اهتمام المشتركين.
أمثلة لشركات:
- شركات عربية:
- مجلة "عربي بوست": تستخدم النشرات الإخبارية لإبقاء القراء على اطلاع بآخر الأخبار والمقالات.
- شركة "مكتبة جرير": ترسل نشرات إخبارية حول أحدث الكتب والعروض الخاصة.
- شركات أجنبية:
- The New York Times: تعتمد على النشرات الإخبارية لتزويد القراء بأحدث الأخبار والتحليلات.
- Shopify: ترسل نشرات إخبارية تتضمن نصائح تجارية وعروض خاصة لأصحاب المتاجر الإلكترونية.
التسويق بالنشرات الإخبارية هو وسيلة فعالة للتواصل مع العملاء من خلال إرسال معلومات وتحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني. يوفر فوائد كبيرة في بناء علاقات العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، لكنه يحتاج إلى إدارة دقيقة لضمان تقديم محتوى جذاب وتحديث قائمة المشتركين بشكل منتظم.
23/08/2024
01/09/2024
18/08/2024
26/08/2024
23/08/2024
18/08/2024
26/08/2024
17/08/2024
17/08/2024
12/06/2024
15/08/2024
31/08/2024
28/08/2024
30/08/2024
14/08/2024
18/08/2024
17/08/2024
31/08/2024
30/08/2024
15/08/2024